服务标准

发布日期:2015-08-06 00:00


1、  正品声明

本店为AZONA公司(珠海凯丽有限公司)开设并直接管理的正品网店。在本店出售的商品均出自AZONA公司,均为a02的正品。在非授权的销售渠道购买的商品,均不被视为是正品行货,本店不接受非正品的验货、真伪鉴别、退换服务。

2、  维修声明

本店暂不提供所售出商品的维修和修改(如修改裤脚等)服务,线下实体店也不受理本店售出商品的修改,如需修改,均请顾客自行处理。提示:修改后的商品不享受退换货服务。

3、  价格声明

Azona品牌致力于保证在中国所有销售渠道(包括官网、门店、天猫、拍拍等)的产品价格一致,但不排除因促销活动和特别折扣所导致的产品价格不统一的情况,对于本店产品价格的更改,Azona品牌不负提前通知义务。

4、  色差声明

本店所展示的商品照片均由专业摄影团队拍摄,并尽量与实物保持一致,但由于灯光、显示器色彩偏差、个人对颜色理解等的不同,导致照片与实物可能会存在一些色差,因此最终颜色以实物为准。

5、  尺码声明

本店在商品详情页面提供商品平铺测量尺寸供顾客参考(手工测量,织物产品请理解会存在2-4cm左右的误差),不尽之处请联系客服咨询。顾客可测量自己的衣服或者身材尺寸结合我们提供的尺寸进行尺码选择。客服可以在顾客的要求下提供尺码咨询服务,但由于每个购买者的穿着习惯不同,最终尺码决定权请顾客保留。

6、  页面和活动修改免责声明

本店保留随时对页面(产品描述、价格、库存等内容)及店内活动的错误修改及信息更新的权利,而不负提前通知义务,请谅解。

7、  缺货声明

本店致力于保证页面呈现的库存准确性,但由于系统库存更新的时间差等复杂情况,付款之后,仍有较小几率发生缺货情况。如出现此种情况,我们会在第一时间联系您,敬请谅解。

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